会社経営の基本〜計画・戦略・理念〜 

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会社経営の基本をわかりやすく、わかりやすく解説します。社長を目指す方、新米社長さん必見です。

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バリューチェーン

●バリューチェーン(価値連鎖)

企業は、事業の競争優位を得るために、顧客に対して付加価値を提供しなければなりません。



そして、付加価値は、製品が顧客に届くまでのさまざまな企業活動が、鎖のようにつながって生み出されます。

これがバリューチェーン(価値連鎖)と呼ばれるものです。

バリューチェーンを分析することで、競争戦略の3つの基本戦略である、コスト・リーダーシップ戦略、差別化戦略、集中戦略の選択を容易にし、自社の競争力の強み、弱みを把握することができます。

●バリューチェーンの主活動・支援活動

バリューチェーンは、主活動と支援活動によって構成されています。

・主活動の5つの要素

@購買物流

製品の原材料を外部から納入して貯蔵し、配分する活動。

A製造

原材料から最終製品をつくる活動。

B出荷物流

製品を集荷・保管し、買い手に届ける活動。

C販売マーケティング

買い手に商品が買える手段を提供し、購買を促す活動。

Dサービス

商品に付加価値を与えたり、維持する活動。

・支援活動の4つの要素

@調達

原材料の調達・消耗品の購入など、企業活動に必要なあらゆる物の調達活動。

A技術開発

製品開発、品質向上、生産性向上、販売・サービスのノウハウ開発などの活動。

B人事労務管理

人事に関するあらゆる活動(社員の募集、採用、教育、給与など)。

C全般管理

企業活動の全般に関する活動(企画、財務、経理、法務など)。


●9つの価値連鎖

バリューチェーンは、5つの主活動と、4つの支援活動の要素による連鎖です。

各活動を分析することで、どの活動が顧客の価値の創造に貢献しているのか、事業の優位性を得るためにはどの活動を強化すべきなのか、顧客に対する貢献度の低い活動はどこなのかなど、自社の強みや弱みを把握することができます。

バリューチェーンは、企業内の垂直統合や、企業間での水平統合にも活用され、バリューチェーン全体の経営効率を最適にする、サプライチェーン・マネジメント(SCM)にも活用されています。

*SCM=原材料・部品の調達から、最終の顧客までの全体の流れを正確に管理することで、経営資源を効果的 に活用し、顧客ニーズにあわせた価値の創造を図るという考え方。

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