会社経営の基本〜計画・戦略・理念〜 

【金運石】社長・経営者のための最高純度の金運石(8mm)

会社経営の基本をわかりやすく、わかりやすく解説します。社長を目指す方、新米社長さん必見です。

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事業の成功要因

●事業成功の要因

外部や内部の環境を分析して、戦略シナリオを作成する方法のひとつに、「事業成功の要因(KFS)」を明確にする方法があります。



企業ビジョンを達成するためには、事業成功の要因を抽出する必要があります。

そのためには、事業成功の要因と現状のギャップを分析して、そのギャップを埋めるための戦略構想が必要です。

事業成功の要因の抽出を誤ると、競争上不利な状況に陥る可能性があります。

特に顧客の価値を高める要因は重要です。

*KFS(Key Factors for Success)=同義語として、経営戦略やITガバナンスなどを計画的に実施する際、その目標・目的を達成する上で決定的な影響を与える要因のCSF
(Critical Succeess Factor)、事業や業界においてカギとなる成功要因のKFS
(Key Success Factor)があります。

●要因抽出のための段階

<第1段階>

まずは外部環境の分析です。

マクロ環境とミクロ環境を分析して、現在と将来の事業の特性を把握します。

<第2段階>

顧客の特性、競合企業の特性、市場の特性、業界の特性など、それぞれの事業特性を組み合わせて、事業成功の要因を抽出します。

<第3段階>

市場での競争優位の状態を想定して、あるべき姿を描きます。

事業成功の要因を想定する場合には、現状の市場状況から将来の変化を読み取り、将来に備えることが重要となります。


●ギャップの抽出

事業成功の要因を抽出し、自社のあるべき将来の姿を想定したら、次に、現在の事業との間のギャップを抽出します。

そのためには、自社の企業能力の強み、弱みを客観的に分析することが重要です。

特に、自社の弱みを客観的に認識ことが大切です。

ギャップを明確にすることで、全体の課題や部門の課題が明らかになります。

●3つの重要事項

どのような企業でも、経営資源には限りがあるので、顧客ターゲットを絞り込み、資源を集中的に投入することが重要な戦略のポイントとなります。

事業成功の要因を抽出するための重要事項として、次の3つがあげられます。

@顧客ニーズの拡大

A競合との差別化

B自社資源の集中

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