会社経営の基本〜計画・戦略・理念〜 

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シナリオ・プランニング

●注目を集めるシナリオ・プランニング

未来は不確実に満ちており、正確に予測することはできません。



たとえば、バブル崩壊前の90年代初頭の日本では、「日本経済は今後も世界を席捲し続ける」、「土地は永遠に値上がりする」と誰もが思っていました。

ところが、バブルが崩壊すると、日本は、失われた10年とも呼ばれる長い停滞が続きました。

不良債権処理等の後始末に長い時間を費やしたことも原因のひとつですが、世の中に何が起こっているかの洞察が欠けていたことも大きな要因ではないでしょうか。

そこで、このような不確実な未来を前提としたシナリオ・プランニングという手法が、最近では日本でも注目されています。

●シナリオ・プランニングの手法

シナリオ・プランニングは、未来を予測する手法ではありません。

まず、自社の現状のビジネスモデルを検討・把握します。

そして、それに、未来に起こり得る「確実な要素」と「不確実な要素」を加味したシナリオを策定し、現状のビジネスモデルが、策定したシナリオで機能するかどうかを検証します。

さらに、その検証結果を踏まえて、今後実施すべき戦略オプションを策定して、未来への洞察を深めるのです。

●シナリオ・プランニングで未来を経験

シナリオ・プランニングの成功例として代表的なものに、石油会社のシェルの事例があります。

シェルは、他のオイルメジャーが石油需要の減少を理解できずに、引き続き設備拡張に走り多大の損失を被る中で、石油危機後の世界を的確に判断し、時代を乗り切ったのです。

日本においては、今日、大型観光ホテルの不振が続いています。

かつてのホテルは、団体や家族向けの利用がほとんどだったため、大きく豪華な施設であることが強みでした。

しかし、以前から、少子化や団体旅行の減少、旅行のパーソナル化などの兆候も少しずつ進行していました。

もしも、観光ホテル業でシナリオ・プランニングが、行われていたなら、そして、これらの兆候の意味をしっかり理解していれば、ホテルの不振といった事態に対しても、あらかじめ有効な対策がとれたかもしれません。

シナリオ・プランニングは、未来を経験する手法なのです。

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