会社経営の基本〜計画・戦略・理念〜 

【金運石】社長・経営者のための最高純度の金運石(8mm)

会社経営の基本をわかりやすく、わかりやすく解説します。社長を目指す方、新米社長さん必見です。

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マーケティング

●ビジネス環境の変化

経済のグローバル化で、企業は世界レベルでの競争を余儀なくされました。



また、インターネットの普及によって、消費者は知識武装するようになり、企業はそのような人々を相手に、商売をしなくてはならなくなりました。

また、規制緩和によって、これまでの横並び的な経営や、似たような商品ラインナップではなく、個性を打ち出すことが必要になりました。

ニーズの多様化によって、他社と同様の商品やサービスを提供していく時代はすでに終わたのです。

そして、商品やサービスの寿命も、どんどん短くなっています。

このように、最近のビジネス環境の変化を見ると、どれも商品やサービス同士の競争を一層厳しくするものばかりです。

このような時代の中では、企業は、的確なマーケティングを行って事業を進めていかなくては、存続すら危うくなりかねません。

●真のマーケティングとは?

マーケティングとは、製品の開発から生産、販売にいたるまでのすべての活動のことをいいます。

ところで、私たちの周りには、特別な営業努力をしなくても、自然に顧客に支持されて、発売と同時に売れる商品やサービスが多数あります。

顧客ニーズを的確に掴み、顧客が欲しがるものを提供することで、このような、販売行為すら不要の商品をつくり出すことも可能なのです。

これこそが、真のマーケティングの姿であるといえるでしょう。


●マーケティング・ミックス

商品やサービスのマーケティングを検討するうえで、重要な要素に、「マーケティングの4P」と呼ばれるものがあります。

@製品(Product)

A価格(Price)

B流通(Place)

Cプロモーション(Promotion)

マーケティングの基本は、この4つの要素を組み合わせて、他社との差別化を図る、マーケティング・ミックスです。

たとえば、PCメーカーの場合は、「@簡単に操作できるパソコンを、A一般的な価格で、B家電量販店の店頭販売で、Cデモンストレーション販売を行う」というマーケティング・ミックスを採用する企業もあるでしょう。

また、別のメーカーは、「@高品質なパソコンを、A低価格で、B通信販売で、C宣伝費用をかけずに売る」を採用するかもしれません。

このように、企業の戦略や製品の特徴によって、マーケティングの方法は異なるのです。

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