会社経営の基本〜計画・戦略・理念〜 

【金運石】社長・経営者のための最高純度の金運石(8mm)

会社経営の基本をわかりやすく、わかりやすく解説します。社長を目指す方、新米社長さん必見です。

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ネットワーク型組織

●20世紀の階層組織

20世紀は、一部の経営陣のみに権限が集中した、トップマネジメントに代表される大規模な階層組織が、高度に発達した時代でした。



そして、人々は個人のレベルではなく、より大規模に、かつ、効率的に仕事をこなすことができました。

20世紀に誕生した多くの大企業は、階層組織のもとで、大量生産システムを導入して、発展を遂げたのです。

●情報伝達コストの低下

マサチューセッツ工科大学大学院教授のトマス・W・マローンは、「The Future of Work」という著書の中で、情報伝達コストの低下の観点から、独自の興味深い組織論を展開しています。

階層化した組織では、権限が一部のみに集中しており、組織内での利害調整や情報交換などのコミュニケーションを比較的少なく抑えながら、迅速に意思決定ができます。

そして、20世紀における電信・電話や郵便などの手段の発達による情報伝達コストの低下が、階層化した組織の発達に拍車をかけたと述べています。

21世紀になると、電子メールやインターネットなどの、コミュニケーションをさらに容易にする手段がさらに発達し、組織構造に新たな潮流が現れてきていることも指摘しています。

これが、分散化したネットワーク組織です。


●ネットワーク組織の分散化

分散化した組織では、これまでの集中化された階層組織ではなかった、自由や権限が与えられます。

たとえば、経営陣だけでなく、従業員も含めた参加者全員が、グループの意思決定に参加することができるようになります。

その結果、参加者のモチベーションや創造性、柔軟性の喚起にもつながります。

このような分散化された組織は、ITの発展と呼応する形で、研究施設、ソフトウェア開発会社、コンサルティング会社などの分野を中心に増加しています。

●組織の集中化と分散化

集中化された組織と分散化された組織は、それぞれにメリットとデメリットがあります。

迅速な意思決定やスケールメリットの活用がなによりも重視される分野では、集中化された階層型の組織の方が明らかに優れています。

逆に、参加者の技術や知識を結集して、何かをつくり出す作業においては、分散化されたネットワーク型の組織が向いているでしょう。

組織が目指す方向性や参加者のあり方を考慮した上で、望ましい組織の形態を選択することが重要なのではないでしょうか。

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